Каталог DongFeng

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Терміни повернення та обміну Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем. Умови повернення для товарів належної якості Ваше задоволення від покупки в нашому інтернет магазині є нашим пріоритетом. Ваші права як споживача: Відповідно до Закону України" Про захист прав споживачів", ви маєте право повернути товар належної якості протягом 14 днів, не рахуючи дня покупки. Умови повернення товарів: Товар може бути повернутий, якщо він не був у вжитку, зберіг свої споживчі властивості, пломби, етикетки, а також чек або інший документ, що підтверджує оплату зазначених товарів. Будь ласка, врахуйте, що витрати з доставки товарів при поверненні не компенсуються. Повернення товарів, відправлених поштовим сервісом товари, відправлені поштою, можна повернути протягом 14 днів з моменту їх отримання в поштовому сервісі. Повернення грошових коштів: Гроші за повернуті товари повертаються після отримання товару. Повернення коштів здійснюється на банківську карту покупця або за домовленістю сторін. Відповідно до Закону України “Про захист прав споживачів” повернення грошей провадиться у строк до 7 днів з моменту отримання поверненого товару. Доставка повернутих товарів: Витрати на доставку товарів при поверненні лягають на покупця. Ми не приймаємо до повернення товари, якщо: - товар був у вжитку або його споживчі властивості були порушені; - товар втратив торговий вигляд (пошкоджені пломби, етикетки) ; Як оформити повернення: Обміняти або повернути товар можна, відправивши нам його поштою за адресою вул Трамвайна 36, Індекс 21036, Вінниця, Україна. Також можете зателефонувати в наш магазин за телефоном 096 146 2269. Співробітник підкаже, як зробити повернення або обмін, і ви обговоріть умови і терміни доставки і оплати. Поширені запитання 1. Як я можу повернути товар? Для повернення товару будь ласка зв'яжіться з нами, використовуючи контактну інформацію на нашому сайті. 2. Хто відповідає за витрати на доставку при поверненні товару? Згідно з нашою політикою повернення, витрати на доставку при поверненні товару не компенсуються, крім випадку, якщо у товару є недолік. 3. Як довго триває процес повернення товару? Процес повернення товару може зайняти від декількох днів до двох тижнів в залежності від обставин. 4. Що робити, якщо я отримав неправильний або пошкоджений товар? Якщо ви отримали неправильний або пошкоджений товар, зв'яжіться з нами, і ми могли вирішимо цю проблему.