Защита ВОМа ДТЗ 1104/1204

Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в соответствии с требованиями законодательства.

Сроки возврата

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Сроки возврата и обмена Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем. Условия возврата для товаров надлежащего качества Ваше удовольствие от покупки в нашем интернет магазине является нашим приоритетом. Ваши права как потребителя: Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки. Условия возврата товаров: Товар может быть возвращен, если он не был в употреблении, сохранил свои потребительские свойства, пломбы, этикетки, а также чек или другой документ, подтверждающий оплату указанных товаров. Пожалуйста, учтите, что расходы по доставке товаров при возврате не компенсируются. Возврат товаров, отправленных почтовым сервисом Товары, отправленные по почте, можно вернуть в течение 14 дней с момента их получения в почтовом сервисе. Возврат денежных средств: Деньги за возвращенные товары возвращаются после получения товара. Возврат средств производится на банковскую карту покупателя или по договоренности сторон. Согласно Закону Украины” О защите прав потребителей " возврат денег производится в срок до 7 дней с момента получения возвращенного товара. Доставка возвращенных товаров: Расходы на доставку товаров при возврате ложатся на покупателя. Мы не принимаем к возврату товары, если: - товар был в употреблении или его потребительские свойства были нарушены; - товар потерял торговый вид (поврежденные пломбы, этикетки); Как оформить возврат: Обменять или вернуть товар можно, отправив нам его почтой по адресу ул Трамвайна 36, индекс 21036, Винница, Украина. Также можете позвонить в наш магазин по телефону 096 146 2269. Сотрудник подскажет, как сделать возврат или обмен, и вы обсудите условия и сроки доставки и оплаты. Часто задаваемые вопросы 1. Как я могу вернуть товар? Для возврата товара пожалуйста свяжитесь с нами, используя контактную информацию на нашем сайте. 2. Кто отвечает за расходы на доставку при возврате товара? Согласно нашей политике возврата, расходы на доставку при возврате товара не компенсируются, кроме случая, если у товара есть недостаток. 3. Как долго длится процесс возврата товара? Процесс возврата товара может занять от нескольких дней до двух недель в зависимости от обстоятельств. 4. Что делать, если я получил неправильный или поврежденный товар? Если вы получили неправильный или поврежденный товар, свяжитесь с нами, и мы могли решим эту проблему.